اگر از کاربران ویندوز ۱۰ هستید؛ احتمالا این تجربه را داشته اید که برخی مواقع کلیک بر روی دکمه استارت منو با هیچ واکنشی همراه نیست و استارت منو نمایش داده نمی شود، حتی ممکن است که پیغام خطایی نیز دریافت کرده باشید. در حالی که بسیاری از کاربران به دنبال یافتن ریشه این مشکل در سیستم خود هستند، مایکروسافت رسما وجود مشکل جدی در استارت منوی ویندوز ۱۰ و همچنین Cortana را تایید کرده است.
ما مطلع هستیم که برخی کاربران این مشکلات را تجربه می کنند و در حال بررسی آن هستیم. شما می توانید به طور موقت با ورود به حالت Safe Mode ویندوز و بازگشت به حالت عادی، این مشکل را برطرف سازید. با اینکه این روش می تواند به طور موقت باعث رفع مشکل مذکور شود، اما احتمال بازگشت دوباره آن نیز وجود دارد.
مایکروسافت تاکنون سخنی از ارائه بروزسانی احتمالی به منظور حل این مشکل به میان نیاورده است اما با توجه به ارائه بروزرسانی های cumulative، هر لحظه ممکن است که بروزرسانی به منظور رفع آن منتشر شود.
دومین راه حل
۱-روی منوی استارت راست کیک کرده
۲- search را کلیک میکنیم
۳- powershell را تایپ کرده
۴- از نتایج جستجو شده روی فایل powershell راست کلیک کرده
۵- و روی run as administrator کلیک میکنیم
۶- و کد زیر را در برنامه کپی و درج میکنیم:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
سومین راه حل
۳- اگر هنوز منوی جستجو کار میکند، ابتدا عبارت “powershell” را جستجو نموده و سپس با راستکلیک کردن بر روی “Windows PowerShell” در قسمت نتایج جستجو، آن را به صورت Run as Administrator اجرا نمایید.
اما اگر منوی جستجو کار نمیکرد، کلیدهای Windows و R را به صورت همزمان فشرده و سپس با جستجو کردن کلمهی powershell، کلید Enter را بزنید. در این بخش باید بر روی PowerShell راستکلیک کرده و آن را با انتخاب گزینهی Pin to taskbar، به نوار وظیفه سنجاق کنید. حالا برنامهی PowerShell را بسته و بار دیگر و همراه با راستکلیک کردن بر روی PowerShell، کلیدهای Shift و Ctrl را به صورت همزمان فشار داده و آن را به صورت Run as Administrator اجرا کنید.
زمانی که در محیط PowerShell هستید، دستور “sfc /scannow” را تایپ کرده و سپس کلید Enter را فشار دهید. در این قسمت باید کمی صبر کنید تا عملیات مورد نظر انجام شود.
در این بخش، ویندوز میتواند در مورد اینکه آیا فایل خراب یا از بین رفتهای در سیستم شما وجود دارد یا نه مطلع شده و نتایج آن را نمایش دهد. همچنین در این بخش اگر فایل خرابی پیدا شود، ویندوز به صورت خودکار آن را تعمیر نموده و اگر قادر به تعمیر کردن آن نباشد، این مورد را به شما اعلام خواهد کرد. اگر شما این پیغام را درافت کرده و خود ویندوز قادر به تعمیر فایلهای خراب نباشد، باید دستور زیر را وارد کنید:
“dism /online /cleanup-image /restorehealth”
این دستور باید (امیدواریم!) بتواند فایلهای از کار افتاده را دانلود کند.
چهارمین راه حل
روش چهارم برای اکثر کاربران نتیجه نداده و باعث بروز برخی مشکلات شده، توصیه میشود این روش را امتحان نکنید.
اگر احساس تنبلی 😀 می کنید نگران نباشید به کمک یک فایل کوچک مشکل شما حل خواهد شد.
گام ۱: ابتداد این فایل را دنلود کنید : (۱۰services_default.zip) حالا فایل رو از حال فشرده خارج کنید.
گام ۲: اکنون روی فایل ۱۰services_default.bat راست کلیک کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.
گام ۳: ۱۰ ثانیه صبر کنید، بعد از ۱۰ ثانیه برنامه شروع به کار خواهد کرد.
گام ۴: وقتی که فرآیند کار به پایان رسید، تمامی برنامه ها را بسته و ویندوز را راه اندازی مجدد (ریست) نمایید.
گام ۵: اکنون میبنید که مشکل شما حل شده و منوی استارت به خوبی کار می کند.
نکته: بعد از اجرای این فایل در لپ تاپ وای فای قطع خواهد شد برای حل این مشکل مراحل زیر را اجرا کنید:
گام اول: Device manager را باز کنید
برای اجرا کردن Device manager، روی This PC راست کلیک کرده و Manage را انتخاب کنید.
گام دوم: سپس از سمت چپ Device manager را کلیک کنید.
گام سوم: حالا روی Network adapter کلیک کرده و تمامی کارت های شبکه که دارید را حذف کنید (راست کلیک کرده uninstall را میزنید)
گام چهارم: پس از حذف تمام WiFi adapter ها، روی گزینه Scan for hardware changes کلیک کنید.
گام پنجم: پس از این که فرآیند اسکن انجام شد. آداپتورهای شبکه شما دوباره نصب خواهند شد و WiFi شما دوباره کار خواهد کرد.
سه روش دیگر پیشنهادی برای حل این مشکل…..
بدون شک یکی از مهمترین و اساسیترین محصولات تولیدی کمپانی قدرتمند مایکروسافت که از دیرباز تاکنون با تمامی کاربران دنیای پهناور رایانه و فناوری اطلاعات همراه بوده و در شیرینسازی زندگی به کام مشترکان خود نقش بسیار پررنگی را ایفا نموده است سیستمعامل ویندوز میباشد. همانطور که مستحضر میباشید دهمین نسخه از محصول محبوب و پرطرفدار کمپانی نامبرده که مدت زمان زیادی از عرضه آن نگذشته و با برخورداری از المانها و مشخصههای بهخصوص خود توانسته است افراد زیادی را به سمت خود بکشاند علاوه بر مزایا و ارائه ویژگیهای منحصربهفرد، متأسفانه همچنان از مشاکل کوچک و بزرگ متفاوتی نیز رنج میبرد. یکی از آزاردهندهترین و رنجآورترین مشکلاتی که کاربران بسیاری در هنگام ارتقاء نسخه سیستمعامل فعلی خود به ویندوز ۱۰ با آن روبهرو شده و دست و پنجه نرم میکنند از کار افتادن رابط کاربری رترو و عدم عملکرد و اجرای صحیح بخشهایی نظیر منوی استارت، ابزار کورتانا و جستجوی فایل، مرکز عملیات (Action Center)، سیستم اطلاعرسانی و … میباشد. مشکلات نامبرده که دلایلی نظیر ورود ناخواسته بدافزارها و ویروسهای مختلف به رایانه شخصی، عدم نصب صحیح بستههای بهروزرسانی دانلودی، دستکاری در رجیستری سیستمعامل، باگهای نرمافزاری، آسیب دیدن فایلهای حفاظت شده سیستمی و … ممکن است در پشت پرده آنها نهفته باشد تاکنون نارضایتیها و شکایتهای بسیاری را از جانب انبوه کاربران سیستمعامل نامبرده با خود به ارمغان آوردهاند. در این مقاله آموزشی با یکدیگر طریقه چگونگی جایگزینی و تعمیر فایلهای آسیب دیده سیستمی و زیر لایههای پایگاههای داده مرتبط با ذخیرهسازی اطلاعات حیاتی سیستمعامل که از اصلیترین دلایل مربوطه در ایجاد مشکل در منوی استارت و نوار وظیفه میباشند را میآموزیم.
روش اول – استفاده از ابزار جستجوگر فایلهای سیستمی
همانطور که پیشتر نیز گفته شد گاهی اوقات دلایلی نظیر ورود ناخواسته بدافزارها و ویروسهای مخرب به رایانه شخصی، ایجاد تغییرات در رجیستری سیستمعامل، نصب درایورهای راهانداز سختافزاری و … ممکن است مشکلاتی نظیر آسیب رسیدن به فایلهای سیستمی و در نتیجه اختلال در عملکرد صحیح ویندوز را در به دنبال داشته باشند. فایلهای سیستمی مورد استفاده توسط سیستمعامل نصبی بر روی رایانه شخصی مربوطه از اهمیت بسیار بالایی برخوردار بوده و در حقیقت کارکرد بی عیب و نقص آن منوط به عدم وجود مشاکل و ضایعات مختلف در فایلهای نامبرده میباشد. همانطور که پیشتر اشاره شد گاهی اوقات مشکلاتی نظیر راه یافتن ناخواسته بدافزارهای مختلف به رایانه شخصی و نصب انبوه درایورهای سختافزاری گوناگون ممکن است فایلهای سیستمی مورد استفاده توسط رایانه شخصی را با آسیب مواجه ساخته و در نتیجه در کارکرد صحیح و مناسب آن اختلال وارد نمایند. خوشبختانه کمپانی مایکروسافت ابزار قدرتمندی تحت عنوان جستجوگر فایلهای دستگاهی را در سیستمعامل محبوب خود گنجانده است که به صورت کاملاً خودکار به جستجوی فایلهای حافظت شده مذکور پرداخته و در صورت یافتن ضایعات مختلف در آنها اقدام به تعویض فایل مربوطه با نسخه یکسان ذخیره شده در حافظه کش مینماید. جهت استفاده از ابزار نامبرده مراحل زیر را دنبال کنید.
ابتدا بر روی آیکون منوی استارت یک مرتبه کلیک راست کرده و یا کلیدهای ترکیبی Windows + X را بفشارید. در منوی میانبر نمایان شده بر روی ورودی (Command Prompt (Admin کلیک کنید. مشاهده میکنید که منوی اجرای دستورات سیستمعامل با قابلیت دسترسی به فایلهای ریشهای نمایان میگردد.
در منوی نمایان شده دستور sfc /scannow را تایپ کرده و سپس کلید اینتر را بفشارید. مشاهده میکنید که ابزار نامبرده فعال شده و به بررسی فایلهای سیستمی میپردازد. تا پایان روند عملیات و بازگشت دستور به خط فرمان مربوطه شکیبا باشید.
دستور مذکور علاوه بر رسیدگی به فایلهای سیستمی، در صورت یافتن اشکالات مختلف به صورت کاملاً خودکار اقدام به تعویض فایلهای مربوطه میکند.
پس از به پایان رسیدن روند عملیات رایانه شخصی را یک مرتبه راهاندازی مجدد (ریستارت) کنید. درصورتیکه راهحل فوق در تعمیر فایلهای آسیب دیده تأثیرگذار نبوده و مشکلات ایجادی همچنان پابرجا میباشند روش درج شده در ادامه را اجرا کنید.
ابتدا بر روی آیکون منوی استارت یک مرتبه کلیک راست کرده و یا کلیدهای ترکیبی Windows + X را بفشارید. در منوی میانبر نمایان شده بر روی ورودی (Command Prompt (Admin یک مرتبه کلیک راست کنید.
در منوی نمایان شده دستور DISM.exe /online /cleanup-image /scanhealth را تایپ کرده و سپس کلید اینتر را بفشارید. مشاهده میکنید که برنامه اجرایی مدیریت فایلهای مجازی و مهیاسازی شرایط پیش از نصب دوباره سیستمعامل ویندوز فعال شده و به بررسی فایلهای حفاظت شده سیستمی میپردازد.
روند به پایان رسیدن عملیات با توجه به دیسک میزبان سیستمعامل (دیسک سخت یا جامد) و دیگر مشخصههای سختافزاری رایانه شخصی ممکن است پنج تا ده دقیقه و یا بیشتر به طول بینجامد.
پس از به پایان رسیدن روند عملیات و نمایان شدن پیغامی مبنی بر وجود فایلهای آسیب دیده سیستمی دستور DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth را به منظور تعمیر آنها تایپ کرده و کلید اینتر را بفشارید. مشاهده میکنید که برنامه نامبرده به صورت کاملاً خودکار به جایگزینی فایلهای ناقص میپردازد.
پس از به پایان رسیدن روند عملیات یک مرتبه رایانه شخصی را راهاندازی مجدد کنید.
گاهی اوقات وجود نواقصی در فایلهای دستگاهی، سیستمعامل را از نصب بستههای بهروزرسانی دانلودی باز میدارند که این خود ممکن است به پدیدار شدن مشکلات دیگری منتهی شود. علاوه بر آن افرادی که در هر بار تعویض ویندوز به صورت کامل نسخه سیستمعامل فعلی را پاک نکرده و تنها اقدام به ریست نمودن آن یا نصب رونوشت دانلود شده بر روی نسخه فعلی را میکنند نیز ممکن است به دلیل وجود مشاکل مختلف در فایلهای سیستمی در طی روند عملیات با خطا مواجه گردند. برنامه نامبرده به صورت کاملاً خودکار فایلهای سیستمی را بررسی کرده و به تعویض آنها میپردازد، در حقیقت دستورات مذکور بسترهای لازمه به منظور نصب و ارتقا صحیح سیستمعامل را فراهم میآورند. درصورتیکه شما قصد ندارید ویندوز خود را تعویض کنید، اجرای دستورات مورد ذکر ممکن است همچنان در مرتفع سازی مشکلات ایجادی مفید واقع شوند.
روش دوم – جایگزینی دستی فایلهای آسیب دیده مربوطه
همانطور که مستحضر میباشید کمپانی مایکروسافت از زمان عرضه هشتمین نسخه از سیستمعامل محبوب خوب و رونوشت منتشره پس از آن رابط کاربری جدیدی تحت عنوان رترو (Retro) را جهت یکپارچهسازی نحوه برقراری تعاملات مشترکان با ویندوز و آسانسازی نحوه استفاده از آن در صفحات لمسی و … را نیز معرفی کرده است. رابط کاربری نامبرده علاوه بر برخورداری از ظاهری جذاب و همه پسند، در فراهمسازی قابلیتهایی نظیر دسترسی مستقیم به محتویات اینترنتی، حسابهای کاربری شبکههای مجازی و … تاکنون موفق عمل کرده است. اگر شما نیز جزو آن دسته از افرادی میباشید که از کنکاش در لایههای زیرین و حراست شده سیستمعاملهای مختلف و ایجاد تغییرات گوناگون در آنها (صد البته با بهره بردن از دانش کافی جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی) لذت میبرید بدون شک تاکنون متوجه شدهاید که سیستمعامل ویندوز تمامی دادهها و اطلاعات مربوط به رابط کاربری رترو را در قالب لایهای در پایگاه داده موجود در پارتیشن میزبان سیستمعامل دیسک سخت ذخیره میکند، اما گاهی اوقات وجود مشکلاتی نظیر بدافزارهای رایانهای و … که پیشتر به آنها اشاره شد اطلاعات و فایلهای ذخیره شده در لایه نامبرده را دستخوش تغییراتی کرده و عملکرد صحیح منوی استارت و نوار وظیفه را با مشکل مواجه میسازند. از آنجایی که منوی استارت ، سیستم جستجوی فایلها و برنامههای مختلف، مرکز عملیات (Action Center)، سیستم اطلاعرسانی و … در ویندوز ۸ و ۱۰ همگی بخشی از رابط کاربری مذکور به شمار رفته و به گونهای در آن تعبیه شدهاند بروز خرابیهای گوناگون در لایه نامبرده ممکن است به عملکرد ناصحیح و معیوب تمامی بخشهای ذکر شده منتهی گردند. اگر هماکنون حساب کاربری جدیدی ساخته و به آن ورود پیدا کنید مشاهده میکنید که مشکلات ایجادی نامبرده به دلیل ساخت دوباره تمامی زیر لایههای مربوطه کاملاً مرتفع شده و رابط کاربری رترو نیز بدون مشکل به فعالیت میپردازد. جهت ساخت دوباره و تعویض تمامی فایلهای ذخیرهای پایگاه مربوطه مراحل زیر را دنبال کنید.
ابتدا رایانه شخصی را روشن کرده و سپس به حساب کاربری فعلی خود که دارای مشکلات مربوطه میباشد وارد شوید.
پس از ورود به حساب کاربری شخصی ابتدا کلیدهای ترکیبی Windows + X را فشرده و سپس در منوی میانبر نمایان شده ورودی (Command Prompt (Admin را انتخاب کنید. مشاهده میکنید که منوی اجرای دستورات سیستمعامل نمایان میگردد.
در منوی نمایان شده دستورات زیر را به ترتیب تایپ کرده و کلید اینتر را پس از درج هر ورودی بفشارید.
net user “tAcc1” “passcode1” /add
net user “tAdminacc2” “passcode2” /add
net localgroup administrators “tAdminacc2” /add
تایپ دستورات فوق دو حساب کاربری دیگر تحت عناوین tAcc1 با گذرواژه عبوری passcode1 و tAdminacc2 با گذرواژه عبوری passcode2 را به سیستمعامل میافزاید. دستور سوم حساب کاربری دوم را از حالت معمولی به حالت مدیریت (ادمین) با قابلیت دسترسی به تمامی حسابهای کاربری موجود تبدیل مینماید.
اکنون به منظور ساخت پایگاه داده جدید میزبان اطلاعات و فایلهای صحیح رابط نامبرده از حساب کاربری فعلی خارج شده و به اولین حساب کاربری جدید ساخته شده (tAcc1) ورود پیدا کنید. برای این منظور یک مرتبه کلیدهای ترکیبی Ctrl + Alt + Delete را فشرده و سپس در صفحه جدید نمایان شده بر روی گزینه Sign Out کلیک کنید. مشاهده میکنید که سیستمعامل به صورت خودکار شخص را از نشست فعلی خارج کرده و صفحه ورود به حسابهای کاربری دیگر نمایان میشود. در صفحه جدید نمایان شده از بخش پایینی سمت چپ صفحه حساب کاربری اولیه را انتخاب کرده و سپس با گذرواژه پیشتر تایپ شده به آن وارد شوید. تا پایان روند عملیات و ساخت فایلها و زیر لایههای لازمه توسط سیستمعامل شکیبا باشید.
ازآنجاییکه نوع و حالت حساب کاربری اولیه به صورت معمولی بوده و دسترسی به فایلهای ریشهای و دیگر حسابهای کاربری مدیریت توسط آن امکانپذیر نمیباشد لذا باید از آن خارج شده و به حساب کاربری دوم که پیشتر دسترسی مدیریت را به آن اعطا نمودیم وارد شویم. برای این منظور مجدداً کلیدهای ترکیبی Ctrl + Alt + Delete را فشرده و سپس در صفحه نمایان گردیده بر روی گزینه Sign Out کلیک کنید. در صفحه ورود به نشستهای دیگر بر روی حساب کاربری دوم tAdminacc2 کلیک کرده و سپس با استفاده از گذرواژه مناسب به آن وارد شوید.
پس از ورود به حساب کاربری دوم برنامه مدیریت فایل سیستمعامل را گشوده (کلیدهای ترکیبی Windows + E را بفشارید) و پس از کلیک بر روی سربرگ View گزینه Hidden items را فعال کنید.
پس از فعال نمودن گزینه نامبرده مستقیماً به آدرس زیر مراجعه کنید. در صورت نمایان شدن کادر محاورهای مبنی بر عدم برخورداری از مجوزهای لازمه جهت دسترسی به آدرس فوق بر روی گزینه Continue کلیک کنید. اگر مراجعه دستی به آدرس فوق امکانپذیر نمیباشد، آن را درون کادر درج آدرس برنامه مدیریت فایل تایپ کرده و سپس کلید اینتر را بفشارید.
C:\Users\tAcc1\AppData\Local\TileDataLayer
بر روی پوشه Database یک مرتبه کلیک راست کرده و سپس از طریق منوی میانبر نمایان شده گزینه Copy را انتخاب کنید. پس از کپی نمودن پوشه نامبرده مستقیماً به آدرس زیر شاخه حساب کاربری دارای فایلهای آسیب دیده مراجعه کنید.
C:\Users\YOUR_DAMAGED_PROFILE_USERNAME\AppData\Local\TileDataLayer
بر روی پوشه Database یک مرتبه کلیک راست کرده و سپس گزینه Rename را انتخاب کنید. نام پوشه نامبرده را به Bad Database یا هر عبارت دیگری که مدنظرتان است تغییر دهید.
کلیدهای ترکیبی Ctrl + V را به منظور رونوشت پوشه حاوی فایلهای صحیح لایه حساب کاربری پیشتر کپی شده بفشارید.
پس از انتقال موفقیتآمیز پوشه مربوطه رایانه را یک مرتبه راهاندازی مجدد کرده و سپس به حساب کاربری شخصی خود وارد شوید. درصورتیکه مشکلات مربوطه کاملاً مرتفع گردیده و تمامی بخشهای پیشتر نامبرده کارکرد سالم و بیعیب و نقص خود را باز پس گرفتند میتوانید حسابهای کاربری ساخته شده را پاک کنید.
روش سوم – استفاده از رابط کاربری Powershell
درصورتیکه روشهای پیشتر نامبرده تأثیرگذار نبوده و تمامی مشکلات مورد ذکر همچنان برقرار میباشند استفاده از رابط کاربری Powershell سیستمعامل ویندوز در دستور کار قرار میگیرد. رابط کاربری نامبرده ابزاری قدرتمند جهت دسترسی سهل و آسان به برخی از خدمات سیستمعامل مربوطه میباشد که به منظور فراهمسازی بسترهای لازمه جهت خودکارسازی وظایف مختلف و مدیریت پیکربندیهای گوناگون توسعه یافته است. پیش از پرداختن به روش ذیل ذکر این نکته ضروری است که به دلیل راهاندازی مجدد رابط کاربری رترو، تمامی اطلاعات و دادههای پیشتر ذخیره شده در برنامهها و نرمافزارهای مبتنی بر رابط کاربری نامبرده دستخوش تغییرات شده و پاک میشوند (نرمافزارهای نصبی سیستم عامل که ارتباطی با رابط کاربری رترو ندارند دست نخورده باقی میمانند).
ابتدا کلیدهای ترکیبی Ctrl + Shift + Esc را فشرده و سپس در پنجره مدیریت وظیفه نمایان گردیده بر روی سربرگ File کلیک کنید. بر روی ورودی Run new task کلیک کنید. مشاهده میکنید که کادر محاورهای مربوطه جهت اجرای برنامههای سیستمعامل نمایان میگردد.
ابتدا گزینه Create this task with administrative privileges را فعال کرده و سپس در کادر مربوطه عبارت Powershell را تایپ کنید. پس از تایپ عبارت نامبرده بر روی کلید OK کلیک کنید. مشاهده میکنید که رابط کاربری مربوطه با قابلیت دسترسی به فایلهای ریشهای نمایان میگردد.
دستور زیر را عیناً کپی کرده و سپس در رابط کاربری نمایان گردیده وارد نمایید.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
پس از تایپ دستور فوق و فشردن کلید اینتر تا پایان روند عملیات شکیبا باشید. این امکان وجود دارد که در طی اجرای دستور تعدادی خطا با رنگ قرمز نمایان گردند، آنها را نادیده بگیرید.
پس از به پایان رسیدن روند عملیات رابط کاربری مربوطه را بسته و پس از یک الی دو دقیقه بر روی منوی استارت کلیک کنید. در صورت مرتفع سازی مشکلات ایجادی رابط کاربری رترو و تمامی بخشهای آن با موفقیت به فعالیت میپردازند.
روشهای معرفی گردیده در مقاله آموزشی فعلی در بسیاری از مواقع مفید واقع شده و مشکلات ایجادی ناشی از آسیب فایلهای سیستمی و مطابق با آن عدم کارکرد صحیح منوی استارت و نوار وظیفه را با جایگزینی و ساخت دوباره آنها مرتفع میسازند. تعویض سیستمعامل ویندوز و نصب دوباره آن به عنوان آخرین روش موجود و بدترین حالت ممکنه مطرح میباشد. درصورتیکه هیچ کدام از دستورالعملهای معرفی گردیده برای شما مفید واقع نشده و در رفع مشاکل ایجادی تأثیرگذار نمیباشند متأسفانه تعویض سیستمعامل ویندوز باید در دستور کار قرار بگیرد، اما ذکر این نکته ضروری است که همانطور که پیشتر نیز مشاهده کردید ساخت حساب کاربری جدید و آمادهسازی مجدد تمامی فایلهای زیرشاخه مربوطه در مرتفع سازی مشکلات ایجادی تأثیرگذار میباشد. اگر تعویض ویندوز و نصب مجدد به عنوان یک گزینه برای شما مطرح نمیباشد، ساخت حساب کاربری جدید و سپس انتقال تمامی اطلاعات و دادههای فعلی نظیر فایلهای دانلودی و … به آن مدت زمان کمتری را به خود اختصاص داده و در کاهش میزان وقت تلف شده مفید واقع میگردد.
۴روش دیگر پیشنهادی برای حل این مشکل…..
راه اندازی مجدد یا ریبوت کردن شاید بتواند این مشکلات موقتی را رفع کند اما برخی راه حلهای پیشرفتهتر نیز به شرح زیر وجود دارد:
۱٫ رفع مشکل منوی استارت با استفاده از جست و جوگر فایل سیستم (System File Checker)
جست و جوگر فایل سیستم میتواند سیستم شما را از نظر فایلهای مشکل دار اسکن نماید و به محض پیدا کردن هر نقص یا ایراد آن را رفع نماید، از جمله مشکل باز شدن منوی استارت. کافی است بر روی منوی استارت، راست کلیک نمایید و گزینه ” “Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید. سپس در آن “sfc / scannow ” را تایپ کنید و دکمه اینتر را فشار دهید.
۲٫ اجرا کردن Troubleshooter
مایکروسافت Troubleshooter عیب یابی را معرفی کرده که میتواند مشکلات مربوط به منوی استارت و یا کورتانا را رفع نماید. کافی است آن را دانلود و به اجرا در آورید.
